為了體現公會論壇的公平公正的網絡環境，公平公正的處理會員之間的誤會和矛盾，保證大家能夠開心的玩遊戲，特制定投訴建議區版規，希望論壇各位支持並遵照本論壇的規定來進行相關投訴。希望在你投訴之前想一想，你的每句話都能傷害到一個人，請慎重考慮。
第一、一些重要公告將會在頂置黏貼。
第二、此板塊是給會員尋求幫助以及對公會的意見和對相關人員的投訴，所以禁止灌水。
第三、為了保證版面秩序，會員對我們發的貼子在管理員處理完以後，將不能在回覆。
論壇建議規則：
我們非常歡迎會員給我們提出意見建議甚至批評，有什麼意見或想法，不要藏在心裏，告訴我們！煙雨閣不是一個人建成的！是集體的結晶。投訴、建議和提問。這裡是會員的天地。有問題，管理員第一時間內幫你解決問題
1.對於建議，我們將在三日之內做出回覆、
2.對公會發展有用的建議，若被採用，則對作者進行表揚，並給與一定的獎勵。我們將在投訴建議版公會發展計畫中公佈所採用建議及作者名稱。
3.對於那些事實清楚的欺騙行為，將上報會長復核後做封ID，IP遊戲通報追殺處理。
4.論壇禁止灌水和無關的組別人員參與灌水。
以下會員須知：
1.投訴貼格式
投訴貼格式是為了方便投訴的處理及規範投訴本會的發帖標準。有利說明投訴事由以及說清楚事實真相。
2.投訴貼格式如下：
被投訴對象（可以是RC名 論壇名 遊戲ID）
投訴人以及聯繫方式（可以是RC名 論壇名 遊戲ID）
投訴請求：
論述事情：
投訴證據：（相關連接及截圖）
建議貼格式
1.建議貼格式是為了方便管理處理。有利于更好的用於公會，會員對論壇或遊戲和公會發展有什麼好的建議，改進，都可在本版提出，開貼主題明確，表述清楚，不得亂開主題！
2.建議貼格式如下：
建議主題：
建議類型：（論壇發展，遊戲建議,公會發展）
建議藍圖：建議後產生的影響和效果
建議人建議時間：
投訴區處理基本原則
一、平等原則
在本區投訴貼中的投訴方以及被訴方，地位均平等。不因雙方在公會的時間長短，級別，權限等等不同而有所不同。任何人在本區的活動不能有淩駕與其他人之上。
1.在本區的投訴，任何人不得因為自身的組別或者權限有不遵守本區版規的資格。一經發現，則將記過處分，多次勸解不聽者，留會查看，如再次不遵守，則開除會籍。
2.投訴對象是管理團隊的成員。將在本站的相關規定下進行。
二、誠信原則
由於網絡本身具備一定的隱秘性，在處理投訴意見貼時，只能根據能夠拿到的資料進行分析，而無法對其他一些情況進行現實性的核實，調查。
1.投訴區的投訴禁止多分身進行投訴，禁止多ID參與投訴的相關活動，出現多ID的投訴，將被取消投訴資格，並且將主號以及其他ID一律刪除處理。
2.投訴區的投訴，在接到投訴後，禁止雙方或者第三方對投訴的客體進行任何的改動。如在協商調解原則下進行的處理。則是例外的！
3.管理人員作為第三方，有利用權限對相關帖子進行改動或者刪除的，一律撤銷職務，並禁錄用3個月。
4.作為投訴方，作出上述行動者，被認為是惡意投訴，投訴撤銷，並開除會員。
投訴結果處理：
一、投訴受理後，由於投訴和會員的名譽甚至利益相關，因此處理必須謹慎，包括審核相關證據以及聯繫當事人等，同時由於本公會管理團隊非24H上班制，因此投訴的最終結果將在受理後的36H內做出，特別事由將延期做出，但是延期時間不得超過72H。
二、投訴處理結果一經作出，就有相應的效力，為了保證投訴區的正常運作以及保證後來投訴者的帖子順利得到處理，避免特殊情況出現，管理員有權對投訴貼鎖帖。
三、投訴結果發出來後，雙方當事人有權利在72小時內進行申訴。
四。投訴結果作出，而無在規定時間內申訴的，將默認為服從，結果將得到執行，概不執行者，將會開除會籍
首頁 